Añadir a Mis Favoritos
Añadir a Mis Favoritos
A partir de45.83USD/ h
GRCF- Gestión de Relaciones con Clientes y Proveedores: prospección
Traducido con Google Traductor. Haz clic aquí para ver el texto original.
Soporte POWERPOINT¿Qué es la prospección?
Segmentación, focalización.
Las diferentes perspectivas.
Los diferentes métodos de prospección.
Indicadores de desempeño de prospección.
Análisis e implementación de un plan de acciones correctivas.
Información adicional
Traducido con Google Traductor. Haz clic aquí para ver el texto original.
Particulares, autónomos, directivos de empresas, estudiantes de formación inicial o estudiantes de trabajo-estudio (BAC a BAC + 2).Lugar
En el domicilio del estudiante: Alrededor de Peyrehorade, Francia
En línea vía webcam
|
Use ⊞+wheel to zoom!
Informaciones generales
Edad: | Adultos (18-64 años) Tercera edad (65+ años) |
---|---|
Nivel del estudiante: | Principiante Intermedio Avanzado |
Duración: | 60 minutos 120 minutos |
La clase se imparte en : | francés, español |
Acerca de mí
Traducido con Google Traductor. Haz clic aquí para ver el texto original.
Después de 20 años dedicados a la gestión empresarial, en el sector de la automoción, adquirí durante mis diversas experiencias, habilidades en contabilidad empresarial, fiscalidad, social, nóminas, recursos humanos, análisis financiero, gestión, relaciones con clientes y proveedores, gestión de conflictos, gestión de proyectos. .De secretaria de contabilidad en una pequeña agencia local de Peugeot cuando comencé, fui progresando a medida que se me presentaban las oportunidades hasta finalmente, después de 20 años, ocupar un puesto directivo en la industria del automóvil.
En 2022, decidí reciclarme en una profesión-pasión: la de formadora.
Las relaciones, pero también la transmisión de conocimientos y también habilidades interpersonales, son ahora mis principales motivaciones.
Por tanto, soy formador en Gestión de Relaciones con Clientes y Proveedores, Gestión de Riesgos, TI (nivel intermedio EBP, nivel experto EXCEL y WORD, nivel Experto Suite Office 360), gestión operativa de una unidad comercial, contabilidad, RRHH, social, remunerada. ...
Mi público es relativamente variado, a saber: BTS, estudiantes de licenciatura y estudio, pero también profesionales de todos los sectores de actividad, líderes empresariales y emprendedores que buscan mejorar las habilidades de sus colegas e incluso de ellos mismos.
Mi función no se limita necesariamente a la teoría, porque mis cursos se adaptan según el público objetivo y las diversas situaciones profesionales del sector.
Mi versatilidad en varias áreas de formación me permite adaptarme fácilmente a las necesidades de cada uno.
Si te interesa mi perfil, ya seas profesional o particular… ¡soy la persona ideal!
¿Cómo preparar una factura de deuda?
¿Cómo establecer un crédito?
Los diferentes elementos obligatorios de una factura, los Términos y Condiciones Generales.
Los distintos descuentos existentes (financieros y comerciales).
Costes adicionales.
IVA.
El depósito.
El registro contable de una factura de venta (vencida o abonada).
Las diferentes etapas del proceso de compra en una empresa.
¿Cómo elegir a tus proveedores?
Herramientas para elegir proveedor.
Herramientas de evaluación de proveedores.
Gestión de compras y suministros.
Gestion de Stocks.
Indicadores de costos de almacenamiento.
Análisis de la necesidad o carencia en la empresa.
Establecimiento de especificaciones para enmarcar el proyecto: actores, recursos técnicos, financieros, humanos, tiempo.
Establecimiento de un equipo de trabajo (distribución de tareas, planificación), recursos técnicos y financieros.
Implementación del proyecto (cuerpo del proyecto).
Análisis de los avances y expectativa de impacto.
Control e implementación de acciones correctivas en caso de ser necesario hasta obtener el resultado esperado.
¿Cuáles son las diferentes relaciones entre una empresa y sus clientes?
Comunicación verbal y no verbal.
Canales de comunicación.
El entorno.
Gestión de la satisfacción del cliente.
Análisis de indicadores de desempeño orientados a la calidad y satisfacción del cliente.
Haz una pregunta
Envía un mensaje a Myriam explicándole lo que deseas aprender:
Cuantos más detalles, mejor.
Si haces preguntas precisas sobre lo que deseas, el profesor podrá responderte con mayor rapidez. Por ejemplo: ¡Hola! ¿Cuándo estarías disponible para dar una clase?
Si haces preguntas precisas sobre lo que deseas, el profesor podrá responderte con mayor rapidez. Por ejemplo: ¡Hola! ¿Cuándo estarías disponible para dar una clase?
Disponibilidad en una semana típica.
(GMT -05:00) Nueva York
L | M | M | J | V | S | D | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
0 | |||||||
1 | |||||||
2 | |||||||
3 | |||||||
4 | |||||||
5 | |||||||
6 | |||||||
7 | |||||||
8 | |||||||
9 | |||||||
10 | |||||||
11 | |||||||
12 | |||||||
13 | |||||||
14 | |||||||
15 | |||||||
16 | |||||||
17 | |||||||
18 | |||||||
19 | |||||||
20 | |||||||
21 | |||||||
22 | |||||||
23 |
A partir de $45.83En línea vía webcam
A partir de $52.38Clases en el domicilio del estudiante
Satisfacción Garantizada al 100%
Garantía del Buen Profesor
Si no estás satisfecho con tu primera clase Apprentus te encontrará otro profesor o te reembolsará el monto pagado por tu primera clase.
Reputación en Apprentus
- Profesor desde junio 2024
- Número de teléfono verificado.
- Conectado a Facebook
Disponibilidad en una semana típica.
(GMT -05:00) Nueva York
L | M | M | J | V | S | D | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
0 | |||||||
1 | |||||||
2 | |||||||
3 | |||||||
4 | |||||||
5 | |||||||
6 | |||||||
7 | |||||||
8 | |||||||
9 | |||||||
10 | |||||||
11 | |||||||
12 | |||||||
13 | |||||||
14 | |||||||
15 | |||||||
16 | |||||||
17 | |||||||
18 | |||||||
19 | |||||||
20 | |||||||
21 | |||||||
22 | |||||||
23 |
A partir de $45.83En línea vía webcam
A partir de $52.38Clases en el domicilio del estudiante
Garantía del Buen Profesor
Si no estás satisfecho con tu primera clase Apprentus te encontrará otro profesor o te reembolsará el monto pagado por tu primera clase.
Compartir
Clases similares
Mélanie
¡Habla frente a una audiencia con facilidad en francés!Buenos días a todos.
Te doy la bienvenida a mi perfil.
- Ayudar a hablar con los demás (cliente, usuario, espectador) con cortesía.
- Casos prácticos para la formación.
- Relación del cuerpo en el espacio.
- Fluidez oral
- Manejo del estrés
- Herramientas para responder a clientes insatisfechos.
- Análisis de prioridades
- Organización de tu día, tu semana.
- Trabajo en equipo
- Preparación para un oral.
=> 😉 Un pequeño extra: la lectura ayuda a mejorar la ortografía, la gramática, la conjugación y la sintaxis.
😉 ¡Sí, sí! 💪
Roberta
Gestión hotelera: déjame ayudarte a convertirte en un futuro líder hoteleroHe trabajado en la industria de la hospitalidad por más de 12 años. Comencé como Recepcionista hasta llegar a Gerente General del Hotel. También estudié Administración Hotelera con la prestigiosa Universidad de Cornell en el Campus en 2013.
Puedo ayudarte a mejorar todas las habilidades relacionadas con este tema.
En cuanto a mi disponibilidad, lo mejor es enviarme un mensaje.
Paula
Clase de español dinámica y eficiente. Hablar, escuchar y sumergirse en la cultura hispana mejorara tus habilidades lingüísticas.¡Hola, encantada! Si te interesa explorar este idioma de manera divertida y dinámica esta es tu clase.
Me gusta iniciar las clases desarrollando una base sólida en cuanto a la estructura del idioma junto con vocabulario y expresiones que te harán destacar, usando juegos, música, y actividades interactivas.
Hablar, escuchar y sumergirse en la cultura hispana mejorara tus habilidades lingüísticas.
Francesco
Puedo enseñar gramática y idioma italiano, de lo contrario, en inglés, italiano o alemán, puedo enseñar los pasos principales de cómo hacer vino (cualquier proceso).Soy un italiano de 40 años, licenciado en enología.
También hablo inglés y alemán español a muy buen nivel.
Puedo enseñar el idioma italiano, de lo contrario, en inglés o alemán puedo enseñar los pasos principales de cómo hacer vino. (desde el cultivo de la planta hasta la fermentación del mosto hasta la venta al por menor, todos los procesos de la A a la Z).
Patricia
Técnicas de Atención al cliente y estrategias de MarketingDefinición de clientes, tipos de clientes, resolución de conflictos y análisis de casos. Estrategias de marketing para una mejor atención .
Servicio de calidad.
Fidelizacion del cliente. Segmentación de mercado y sus criterios de segmentación.
Santiago Giraldo
Electricidad residencial para principiantes en casaLa electricidad es muy importante para la vida, y es importante que la aprendas para tu día a día te enseñaré desde como cambiar un plafón un toma y un suiche hasta que clases de circuitos hay y como se manejan.
¿ Tienes electricidad en tu casa que esperas entra en el curso y aprende?
Ludwing Miguel
Aplicaciones para Ingenieros desde Básicos hasta niveles universitarios con métodos de enseñanza y aprendizajeSolución a problemas comunes del mundo real para el desarrollo de La Inteligencia y La Independencia en jóvenes de Bachillerato en adelante. Desarrollar un emprendimiento para el futuro del estudiante e incentivarlo para que aplique sus practicas y obtenga sus ingresos económicos a nivel técnico y profesional, aplicando métodos de enseñanza y aprendizaje del más alto nivel educativo en enseñanza privada.
Yesica Muñoz
Administración, emprendimiento, marketing y servicio al clienteEn estas clases dictaremos las bases fundamentales para tener un emprendimiento exitoso.
Estas clases las trabajaremos por varios módulos, cada uno con diferente temática, en dónde la dinámica y la técnica serán los recursos esenciales para lograr resultados óptimos.
Estas clases las dictaré de forma virtual, con una guía maestra del paso a paso para crear y mantener un emprendimiento exitoso .
Ledif
Curso Básico de Asistente Administrativo: Potencia tus habilidades para una gestión empresarial exitosaEste curso integral ha sido diseñado para proporcionarte las habilidades esenciales necesarias para destacar como asistente administrativo en el entorno empresarial actual.
En este curso, explorarás las fundamentales herramientas y técnicas administrativas adaptadas al ámbito digital, aprendiendo a utilizar eficazmente software y plataformas especializadas. Desde la gestión de documentos hasta la coordinación de reuniones virtuales, obtendrás destrezas prácticas para optimizar la eficiencia operativa.
Aylin Stefania Proaño
atención al cliente, búsqueda de trabajo, ventas, presentación y desenvolvimiento entre otrosVentas son las actividades realizadas para incentivar potenciales clientes a realizar una determinada compra. El concepto de ventas es muy amplio, pero básicamente consiste en el acto de negociación en el cual una parte es el vendedor y la otra el comprador.
Aprenderás técnicas y estrategias de ventas.
A potenciar tu imagen.
Impulsar tu marca personal.
Interactuar en redes sociales para generar seguidores.
Poder crear tu hoja de vida.
Y utilizar plataformas para búsqueda de empleo.
Manejar una entrevista de trabajo.
Caridad
Técnico en atención al cliente y atención al usuarioPues veríamos todo lo relacionado con la atención al cliente, tipos de usuarios, como tratarlos, como debe de ser una persona que trabaja en atención al cliente, técnicas para saber manejar las situaciones que se presentan, etc. Como debe ser una persona que trabaja en atención al cliente.
Natalia
Técnicas para organización de documentos y archivosDirigido a:
Asistentes Administrativos, secretarias, oficinistas, archivistas, así como cualquier empleado encargado de gestionar documentos de oficina
Objetivo:
Ampliar los conocimientos y habilidades de los participantes, en el manejo de la documentación de oficina, y aplicación de técnicas archivísticas acordes a las necesidades de la empresa; con la finalidad de agilizar los procesos y servicios archivísticos, propender la preservación de la documentación y mejorar la productividad de la oficina.
Contenido:
Concepto de Documento. Tipología documental.
Concepto de Archivo. Finalidad, importancia, clasificación.
Sistema Integral de Archivos: Estructura y operaciones archivísticas.
Ciclo de vida del Documento: Edades del documento.
Clasificación (Sistemas de clasificación), Ordenación (Sistemas de ordenación) y Descripción (Instrumentos descriptivos).
Producción (El Registro de Producción Documental), Transferencia (el Inventario de Documentos Desincorporados), Selección y Expurgo (la Tabla de Temporalidad).
Foliación de Expedientes
Normas y procedimiento para el control de préstamo.
Normas y procedimientos para la transferencia documental.
Normas para la preservación documental.
Ruth Bonilla
Inglés Básico, Alfabetización, Atención al ClienteAprender inglés requiere de constancia, para nada es complicado, el aprendizaje es práctico y didáctico.
La alfabetización esta dirigida a todas las personas sin límite de edad que están dispuestos a aprender a leer y escribir.
Atención al cliente es indispensable puesto que son pautas que son aplicables en todas las áreas de nuestra vida.
Alejandra
Cual es la misión del marketing en general y su entorno digital.El objetivo del curso es conocer el detalle para que ha sido creado o constituido el marketing, porque esta en las empresas?, porque es tan importante desde un negocio pequeño hasta una multinacional. Adicional hoy en dia nos vemos rodeados de un entorno muy altamente digital, es decir que tiene que ver el marketing y las redes sociales?, porque son tan esenciales para mi empresa, producto, imagen.
Claudia
Inglés para adultos, preparación de exámenes internacionales, business. Hostelería y nivel desde 0 básico.Preparación de exámenes internacionales. Especializada en FCE .
Adultos y adolescentes todos los niveles
Business y Hostelería
Clases muy dinámicas, entretenidas y efectivas. Todos los niveles desde el básico 0 !!!! esperamos tu contacto para coordinar